Vous pouvez directement acheter un hotspot sur notre site, et consulter les options et les avatanges de notre produit.
Merci de nous contacter en complétant le formulaire.
Il vous faut un périphérique possédant une carte wifi : un ordinateur portable ou une tablette PC (iPad), un téléphone portable (smartphone, iPhone), une console de jeux portable, etc.
Vous devez au préalable :
Vous êtes redirigé vers le portail IciWifi où 2 choix vous sont offerts :
Cliquez ensuite sur le bouton inscription et remplissez les champs obligatoires.
Une fois ces informations saisies, vous êtes automatiquement sur notre page d'accueil pour commencer votre navigation.
Choisissez un mot de passe comprenant au moins 8 caractères.
Ce mot de passe vous servira à associer d'autres périphériques à votre compte IciWifi.
Saisissez simplement votre email et votre mot de passe dans la zone "Vous avez déjà un compte" et validez. Vous êtes maintenant connecté.
Vous pouvez directement changer votre mot de passe sur notre site.
Vous pouvez également suivre la procédure de "Mot de passe oublié" sur le portail d'identification. Un nouveau mot de passe sera disponible par email ou par SMS (mobile en France métropolitaine).
Oui, vous devez obligatoirement saisir une adresse mail valide, lors de votre inscription.
Si votre adresse email est invalide, le service IciWifi sera coupé et votre compte supprimé.
Non, le service IciWifi ne cède pas votre adresse.
Vous acceptez les conditions générales d'utilisation du service, qui se limitent à l'envoi de mails ciblés, dans les établissements visités. Vous pouvez refuser cette diffusion dans la rubrique "Mes informations".
Que dit la loi ?
Article L34-1 - Modifié par LOI n°2009-669 du 12 juin 2009 - art. 14
Les personnes qui, au titre d'une activité professionnelle principale ou accessoire, offrent au public une connexion permettant une communication en ligne par l'intermédiaire d'un accès au réseau, y compris à titre gratuit, sont soumises au respect des dispositions applicables aux opérateurs de communications électroniques conservent pour les besoins de la recherche, de la constatation et de la poursuite des infractions pénales :
a) Les informations permettant d'identifier l'utilisateur ;
b) Les données relatives aux équipements terminaux de communication utilisés ;
c) Les caractéristiques techniques ainsi que la date, l'horaire et la durée de chaque communication ;
La durée de conservation des données mentionnées au présent article est d'un an à compter du jour de l'enregistrement. IciWifi respecte la législation en demandant à chaque utilisateur de s'identifier nominativement et de saisir une adresse mail valide et conserve sur des serveurs les traces de consultations pendant une année.
Le hotspot IciWifi est accessible en français et en anglais, nous ajoutons de nouvelles langues suivant les besoins.
Certains établissements ont opté pour le choix d'utiliser des codes d'accès. Pour obtenir un code d'accès il vous suffit de le demander à la réception de l'établissement.
Pour les codes d'accès individuels, un code unique est nécessaire par appareil utilisé. Pensez donc à demander plusieurs codes si vous avez un smarphone, un ordinateur, une tablette, etc.
Les hotspots IciWifi peuvent être soit :
Non, vous n'avez pas besoin de vous réinscrire, votre compte IciWifi est valable dans l'ensemble des établissements proposant un hotspot IciWifi.
Cela dépend du choix de l'établissement, si l'établissement vous a donné un code d'accès, la durée est indiquée sur le ticket de connexion.
Certains lieux publics choisissent également de couper la diffusion du wifi en dehors des heures d'ouverture.
La majeure partie des établissements qui proposent notre service IciWifi offrent une connexion sans limitation.
Votre compte IciWifi est valable dans l'ensemble des établissements possédant un hotspot IciWifi.
Vous pouvez vous connecter avec n'importe quel périphérique possédant une carte wifi répondant à la norme 802.11 B/G/N
Pour les consoles, repérez les numéros de port concernés et contactez nous au 0299330203. La plage doit être restreinte pour garantir le respect du contrat IciWifi.
Le hotspot IciWifi permet de partager un accès Internet de façon légal, cependant vous ne devez pas laisser en partage vos disques durs (lire les conditions générales d'utilisation), un cloisonnement entre utilisateur est en place.
Cela dépend de la politique de l'établissement, sur demande nous pouvons installer une black-list qui interdit l'accès au site Internet de type pornographique ou considéré comme dangereux.
Oui, le hotspot répond à la loi du 26 Janvier 2006 et respecte les décrets d'application du 26 Mars 2006 concernant l'identification et la conservation des logs de connexions pendant la durée légale en vigueur, soit 1 an. En clair : Nous sauvegardons à titre anonyme toutes traces de consultations effectuées sur les hotspots IciWifi pendant un an. Ces données sont anonymes et ne seront jamais utilisées à des fins commerciales.
Le hotspot IciWifi interdit les protocoles de Peer To Peer ainsi que les protocoles de Torrent comme vuze, bitcomet, les logiciels de Type Emule, Edonkey, Azureus, Kazaa, etc. et tout autre logiciel destinés au téléchargement illégal sont interdits sur les Hotspot IciWifi conformément à la loi Hadopi II.
Oui, vous pouvez télécharger de la musique ou des films sur les plateformes légales. Cependant, vous ne pourrez pas télécharger à l'aide de logiciels utilisant des protocoles de type peer to peer ou torrent.
Le réseau IciWifi reste un réseau wifi, nous interdisons le voisinage réseau entre utilisateurs mais des risques existent, merci de lire les conditions générales d'utilisation et d'avoir un antivirus et un firewall à jour.
Dans le cas où vous utilisez un service de messagerie de type : Thunderbird, Outlook, etc. Vous pouvez envoyer et recevoir vos mails sans modifier votre logiciel de messagerie.
Vérifiez si votre carte wifi est bien activée. Si cela ne change rien, redémarrez votre ordinateur.
La navigation ne peut commencer sur un site en https.
Saisissez une adresse type http://www.rtl.fr ou http://www.lemonde.fr sans passer par Google ou un autre moteur de recherche.
Vous pourrez ainsi atteindre notre portail et commencer votre navigation/inscription.
Si cette opération ne fonctionne pas, fermez votre navigateur et recommencez.
Oui, vous pouvez utiliser n'importe quelle messagerie instantanée.
Cependant, il peut être nécessaire d'ouvrir certains ports spécifiques pour que le service soit opérationnel. Repérez le(s) port(s) concerné(s) et contactez nous au 0299330203.
Si votre connexion se coupe, il est possible que vous vous trouviez trop loin du hotspot IciWifi, pensez à vous rapprocher du hotspot, en cas de coupure relancer simplement votre navigateur afin de vous reconnecter.
Oui, vous pouvez vous connecter en VPN depuis un hotspot IciWifi.
Cela dépend de plusieurs critères :
Vérifiez votre antivirus. Il est possible que celui ci bloque l'accès au hotspot. Dans ce cas, désactivez temporairement votre antivirus le temps de la connexion.
Vous devez utiliser un navigateur web (tel que Safari, Chrome ou Mozilla) et accéder une premiere fois à une adresse web non sécurisée (http et non https). La connexion se fera et vous pourrez ensuite accéder à tous les sites, quelque soit leur sécurisation.